Frage: Wie bekomme ich aktuelle Informationen?
Antwort:Die Seite befindet sich stetig im Aufbau und wird erweitert. Du kannst also auf dieser Homepage aktuelle Informationen bekommen, wenn Du jedoch immer schnell detailierte Informationen bekommen möchtest, so registriere Dich in unserem Forum.
Frage: Wie kann ich Mitglied im Fanclub werden?
Antwort:Mitglied im Fanclub kannst Du mit einer kostenlosen Registrierung in unserem Forum werden.
Frage: Wie lange dauert es, bis ich im Forum freigeschaltet werde?
Antwort:Wir überprüfen jede Anmeldung manuell, das geschieht in der Regeln in den nächsten 24 Stunden. Du bekommst eine Informationsmail, wenn die Freischaltung durch uns erfolgt ist. Diese kann aufgrund des Systems im Spamverdachtsordner erscheinen.
Frage: Warum soll ich meine E-Mail-Adresse im Forum nicht selbst ändern?
Antwort:Wenn du deine E-Mail-Adresse selbst verändert hast, müssen wir dich erneut freischalten, d.h. dein Account ist automatisch solange gesperrt. Vermeiden kannst du das, indem du uns deine neue E-Mail-Adresse mitteilst - dann ändern wir sie gerne für dich und du bist nicht vorübergehend gesperrt.
Frage: Wo kann ich Autogramme der Schauspieler bestellen?
Antwort:Auf der Seite "Darsteller und Rollen" findest du alle Autogrammadressen und einen Hinweis zur Autogrammbestellung.
Frage: Wie lange dauert es, bis mein Autogramm da ist?
Antwort:Manchmal kann das Autogramm ganz schnell kommen, oft ist aber auch ein bisschen Geduld gefragt, weil die Schauspieler oft viel zu tun haben. Du musst dir also keine Sorgen machen, wenn dein Autogramm nach ein paar Tagen noch nicht eingetroffen ist.
Frage: Ich habe eine Folge verpasst, was kann ich tun?
Antwort:Auf der Homepage des ZDF kannst du dir die aktuelle Folge noch eine Woche lang anschauen.
Frage: Gibt es Bonusmaterial zur Serie?
Antwort:Ja, du kannst dir DVDs von Notruf Hafenkante bestellen. Außerdem gibt es ein Buch "Drehort Hamburg", das von verschiedenen Hamburger Serien handelt.
Frage: Ich habe Probleme beim Aufrufen der Homepage, des Forums oder beim Einloggen in das Forum, was tun?
Antwort: Wende Dich bitte an info(at)notrufhafenkante.com und schildere genau Dein Problem, wir versuchen zu helfen.